梅雨の前の、晴れ間が気持ちよい週末が続きますね。
予約システムを導入し1ヵ月、使い勝手はいかがでしょうか?
少しずつ使い慣れるのと同時に、改善点も見えてきました。
当日の無断キャンセル、また直前のキャンセルで、
キャンセル待ちをしてくださっている方の利用が出来ないことがありました。
改善方法として、今回以下キャンセルポリシーを追加します。
◆キャンセルポリシー
・キャンセルは予約日時1日前までです。
・当日無断キャンセルをされた方は、キャンセル料1,000円を次回レッスン時にお支払いください。
キャンセル待ちのお客様がいらっしゃいますので、参加が難しくなった場合はお早めにキャンセル操作をお願い致します。
キャンセルは、予約完了メール内のリンクからお手続きが可能です。ご予約は変わらず、レッスン前まで可能です。
ご協力お願い申し上げます。